Instrukcje
Czym jest cyfrowa karta SIM?
Kosmos używa wyłącznie cyfrowych kart SIM. Cyfrowa karta SIM to eSIM wbudowany w telefon, który zastępuje plastikowe karty. Usługa jest aktywowana bezpośrednio na urządzeniu i ułatwia przenoszenie numeru dla klientów.
Pobierz aplikację
Najłatwiejszy sposób — i ten, który polecamy — to pobranie i korzystanie z aplikacji Kosmos. Znajdziesz ją w Apple App Store i Google Play Store. Jeśli używasz aplikacji do zarządzania usługami, aktywacja karty jest bardzo prosta.
Jak aktywować cyfrową kartę SIM?
Otrzymasz powiadomienie w aplikacji oraz e-mail o nowej cyfrowej karcie SIM.
- W aplikacji przejdź do sekcji „Mój Kosmos” i wybierz aktywację karty SIM. Naciskając ten przycisk, aktywujesz usługę w prosty sposób.
- Jeśli nie możesz aktywować cyfrowej karty SIM przez aplikację Kosmos, zawsze możesz aktywować ją ręcznie za pomocą kodu QR. Po zakupie subskrypcji Kosmos wysyła Ci kod QR e-mailem powiązany z Twoim numerem telefonu. Skanując kod, możesz aktywować usługę bezpośrednio w telefonie.Zobacz szczegółowe instrukcje
- Jeśli potrzebujesz nowej cyfrowej karty SIM lub ponownie kodu QR, skontaktuj się z nami pod adresem kosmos@kosmos.is i poproś o ponowne wydanie cyfrowej karty SIM.
Zanim rozpocznie się aktywacja, upewnij się co do następujących kwestii
Obsługa eSIM
Potwierdź, że Twoje urządzenie obsługuje cyfrowe karty SIM (eSIM).
Miej aplikację Auðkenni
eSIM obsługuje wyłącznie elektroniczne ID. Elektroniczne ID z weryfikacją SMS nie jest obsługiwane.
Połącz się z WiFi
Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe podczas konfiguracji.
Miej gotowy kod QR
Dobrze jest mieć go otwartego i dostępnego przed rozpoczęciem.
Telefon odblokowany
Telefon nie może być zablokowany u innego operatora telekomunikacyjnego.
Wystarczająca bateria
Upewnij się, że bateria jest wystarczająco naładowana.
Aktywuj cyfrową kartę SIM za pomocą kodu QR
Otwórz Ustawienia
Zacznij od otwarcia
Settingsw telefonie.
Przejdź do
Mobile servicei tam wybierzAdd eSIM
Wybierz kod QR
Wybierz opcję
Use QR Code.Zeskanuj kod QR, który otrzymałeś e-mailem lub na stronie Kosmos.
Postępuj zgodnie z instrukcjami
Poczekaj, aż karta eSIM zostanie pobrana. Gdy karta zostanie znaleziona, naciśnijContinue,aby kontynuować proces.
Nadaj nazwę karcie
Aby zachować porządek, najlepiej nazwać nową kartę „Kosmos”.
Wybierz Kosmos dla danych
Wybierz linię Kosmos dla połączeń, SMS i co najważniejsze:Cellular Data(dane mobilne).
Sprawdź połączenie
Tymczasowo wyłącz sieć bezprzewodową (WiFi).
Sprawdź, czy telefon nie łączy się bezpiecznie z siecią komórkową.
Otwórz stronę internetową lub aplikację, aby przetestować połączenie.
Włącz WiFi ponownie, jeśli chcesz.
Aktywuj cyfrową kartę SIM bez kodu QR
Wprowadź dane aktywacyjne, które Kosmos wyświetla w aplikacji, na stronie internetowej lub wysyła e-mailem. Zawsze możesz wprowadzić informacje o cyfrowej karcie SIM ręcznie zamiast skanować kod QR.
Wybierz Enter Details Manually
Na dole ekranu, na którym skanujesz kod QR, wybierz ręczne wprowadzenie danych (Enter Details Manually).
Dane aktywacyjne
Wprowadź: SM-DP+ AddressorazActivation Code Wybierz Dalej (Next) i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć konfigurację.
